ReCoBook(レコブック)利用企業の声

Case.16

新人・現場上司・総務のコミュニケーションが活性化

[株式会社にんべん]

ReCoBook導入事例と新人育成の取り組みを株式会社にんべん 総務部 執行役員部長 中野様(写真右)、総務部 津田様(写真左)に伺いました。

新人の離職にショック・・・何とか予防したい

ReCoBook導入のきっかけを教えてください。

【中野様】これまで離職者はほとんどいなかったのですが、昨年新入社員の中から離職者が出てしまい、そのことが非常にショックでした。当社では、社員全員が新人研修に参加するなど、「全社を挙げて新人を育てよう」とする思いを持っているので、総務だけではなく社員みんなショックだったと思います。離職防止に役立つのではと考えたことが、ひとつのきっかけでした。 【津田様】離職防止に何かできることはないかと検討をする中で、新入社員教育に関わる色々なセミナーに参加しました。でも、ケアすることが大切だということは分かったものの、具体的なやり方を見つけられずにいました。そんな時にリクルートからReCoBookを紹介されました。新人の状態を「イキイキ、モヤモヤ、ギリギリ、ヘトヘト」と視覚的に見ることができるので、非常にわかりやすいなという印象でした。新人たちは、パソコンやスマホなどに触れる機会も多いと思いますし、SNSのようなReCoBookはツールとして使いやすそうだなと感じました。

Case.8

新人若手の離職防止のためのマネジメント改革

[株式会社ホンダカーズ神奈川北]

ReCoBook導入事例と新人育成の取り組みをホンダカーズ神奈川北株式会社 専務取締役 営業統括部長 田渕様(写真左)と綱島店の店長の萩原様(写真右)に伺いました。

まずは目の前の離職を1人でも減らすことを決意

ReCoBook導入する前の貴社の人材育成に関する課題感を教えてください。

【田渕専務】うまく人材育成ができていないのでは?という問題意識はありました。採用~育成~業績がきちんと連動しているのが一番良いと思うのですが、なかなかうまくいかない。毎年「営業」「サービス(技術)」「アシスタント」の3職種で20名ほど新卒採用しているのですが、思ったほど定着せず、若手が育たなかったり、店舗によっては店長も日々の業務で忙しく人材育成まで手が回らないという状況もありました。人事制度を変えたり、社内の風土改革を試みたり、いろいろ試行錯誤はしていたのですが、どれも大きな手ごたえは感じられていませんでした。

ReCoBook導入に至った経緯を教えてください

【田渕専務】きっかけは採用広報でお世話になっていたリクルートキャリアの担当から紹介されたことです。それまでも採用に限らず、入社後の人材育成について広く相談に乗ってもらって一緒にやっていたのですが、「まずは新人の離職を減らしましょう」と強く勧められ