ReCoBook(レコブック)利用企業の声

Case.8

新人若手の離職防止のためのマネジメント改革

[株式会社ホンダカーズ神奈川北]

ReCoBook導入事例と新人育成の取り組みをホンダカーズ神奈川北株式会社 専務取締役 営業統括部長 田渕様(写真左)と綱島店の店長の萩原様(写真右)に伺いました。

まずは目の前の離職を1人でも減らすことを決意

ReCoBook導入する前の貴社の人材育成に関する課題感を教えてください。

【田渕専務】うまく人材育成ができていないのでは?という問題意識はありました。採用~育成~業績がきちんと連動しているのが一番良いと思うのですが、なかなかうまくいかない。毎年「営業」「サービス(技術)」「アシスタント」の3職種で20名ほど新卒採用しているのですが、思ったほど定着せず、若手が育たなかったり、店舗によっては店長も日々の業務で忙しく人材育成まで手が回らないという状況もありました。人事制度を変えたり、社内の風土改革を試みたり、いろいろ試行錯誤はしていたのですが、どれも大きな手ごたえは感じられていませんでした。

ReCoBook導入に至った経緯を教えてください

【田渕専務】きっかけは採用広報でお世話になっていたリクルートキャリアの担当から紹介されたことです。それまでも採用に限らず、入社後の人材育成について広く相談に乗ってもらって一緒にやっていたのですが、「まずは新人の離職を減らしましょう」と強く勧められ