ReCoBook(レコブック)利用企業の声

Case.16

新人・現場上司・総務のコミュニケーションが活性化

[株式会社にんべん]

ReCoBook導入事例と新人育成の取り組みを株式会社にんべん 総務部 執行役員部長 中野様(写真右)、総務部 津田様(写真左)に伺いました。

新人の離職にショック・・・何とか予防したい

ReCoBook導入のきっかけを教えてください。

【中野様】これまで離職者はほとんどいなかったのですが、昨年新入社員の中から離職者が出てしまい、そのことが非常にショックでした。当社では、社員全員が新人研修に参加するなど、「全社を挙げて新人を育てよう」とする思いを持っているので、総務だけではなく社員みんなショックだったと思います。離職防止に役立つのではと考えたことが、ひとつのきっかけでした。 【津田様】離職防止に何かできることはないかと検討をする中で、新入社員教育に関わる色々なセミナーに参加しました。でも、ケアすることが大切だということは分かったものの、具体的なやり方を見つけられずにいました。そんな時にリクルートからReCoBookを紹介されました。新人の状態を「イキイキ、モヤモヤ、ギリギリ、ヘトヘト」と視覚的に見ることができるので、非常にわかりやすいなという印象でした。新人たちは、パソコンやスマホなどに触れる機会も多いと思いますし、SNSのようなReCoBookはツールとして使いやすそうだなと感じました。

Case.13

みんなで新人をフォローする

[社会福祉法人 園盛会]

ReCoBook導入事例と新人育成の取り組みを社会福祉法人園盛会 経営本部 管理部採用担当 角田様(写真左)、むさしの園 教育担当主任 村野様(写真中央)、経営本部 管理部次長 高原様(写真右)にお話しを伺いしました。

フォローのタイミングを逃さず、面談で本音を聞くことが出来る

導入のきっかけについて教えてください

弊施設では、以前から新人のフォローとして、先輩職員とペアになって育成を行う「エルダー制度」をとっており、仕事のことはもちろん、仕事以外の事も何でも相談して良いことになっています。ですが、業務特性としてシフト勤務なのでタイミングが合わないなどの理由で、新人がエルダーに相談できず十分にフォローできないこともありました。 現場で相談できずにいた新人から本部に話がくることがあったのですが、もっと早くアラートをキャッチしてあげることはできたら良かったのに…と感じるケースもありました。そのようなタイミングで、リクルートキャリアからReCoBook(レコブック)を紹介されました。ちょうど新しい施設をオープンするタイミングだったので、新人の人数を大幅に増やしたという理由もあり、導入を決定しました。

どのようにお使いいただいていますか?

新人には、2ヵ月に1回の<こころチェック>を回答してもら

Case.12

新人に寄り添う風土を、ReCoBookでさらに強化

[株式会社ゼロイン]

ReCoBook導入事例と新人育成の取り組みを株式会社ゼロイン 経営管理部 坂田様にお伺いしました。

<こころチェック>はマスト。それ以外は新人の主体性を尊重

ReCoBookを導入頂いたきっかけ(弊社担当営業より)

ゼロイン様は、元々面倒見の良い社風ではあったものの、顧客の元に常駐するメンバーの状況が分からなかったり、上司と新人の間でなされている会話が人事には分からなかったり、といった部分に課題感をお持ちだったようです。そんな時に、新人を見守るためだけでなく、新人育成する場面を可視化して上司のマネジメントも強化できるようなツールとして、ReCoBookをご提案させて頂いたのがきっかけになりました。 現在人事担当をされている坂田様は、昨年は新人としてReCoBookをご利用頂いていた方ですので、ご自身の経験を元にReCoBookを通じて新人との関わりをお持ちで、大変心強く感じております。

<こころチェック>をどのように使っているか、坂田様にお伺いしました

回答が終わっていない新人には労務部門から声掛けをして、必ず回答してもらうようにしています。イキイキ以外が出て元気がなさそうだなと感じたら人事や上司と面談して、まずはどういう状況なのか確認するようにしています。モチベーションが下がってるな